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2012年3月11日 (日)

素晴らしい社員の8つの特徴

なかなかいいアメリカのビジネス記事に出会ったので、意訳してみました。(原文は、こちら)。

まじめで、頼りになり、自発的に行動する、一般的に言う「優秀な社員」から、さらに飛び抜けて、組織にとって多大な貢献をする社員には、ある種の特徴があるというのです。

優秀な社員は、プロセスを守る。でも卓越した社員は、そのプロセスをよりよいものにしようとする。しかもそれは、そうすることが期待されているからではなく、そうすることが「好き」であり、本能的にそうせずにはいられないからである。

1.必要とあらば、誰に言われなくても自分の職務範囲を超えて、他の社員や組織を助ける
2.エクセントリック(いい意味で「尖っている」)で、現状にとらわないユニークな発想をする
3.しかし、常識的であるべき場面をわきまえており、状況によっては自分の個性を押し殺すこともできる
4.人のことを公に誉める
5.しかし苦言を言う時は個人的に進言する
6.人が発言しにくい状況でも、勇気を持って発言する
7.学歴や経験や性別などから、周囲が「自分にはできない」と考えていることを覆す情熱がある
8.いつも一人で色々と何か工夫をしている

簡単にまとめてしまうと、「状況観察・判断能力」と「柔軟性・臨機応変性」と「自発的情熱」のレベルが飛び抜けている人、とも言えるかと思います。

自分だったら、4と5はどちらかと言うと上司の立場のポイント(「誉める時は人前で誉める、叱る時は1対1で叱る」のはモットー)なのではずして、「チームの役に立つ情報発信を積極的に行う」というのを追加します。日本人は、特に情報発信が苦手な人が多いので、こういう人は希有だと思います。

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